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“顺手牵垃圾”不妨在更多领域推广

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今日财经要闻,李丽莎世界杯无圣光54p

“感谢您购买商品,您家如有垃圾,我可以帮你带下楼。”一家网络销售平台强势插足快递业,主打服务抢客,日前推出快递员上门送件的同时,主动帮助消费者带走生活垃圾的服务,全国11个城市的消费者可率先体验,其中包括了广州、深圳和东莞。

快递员在送货时,帮助业主顺手把垃圾带出门,这个小小的服务看似很不起眼,却着实是赢得客户信任的一个好办法。当然,这只是商业营销的一种手段,真正获取利益的还是商家自己,因为小小的举动便可以增加客户量。

我在想,咱们的公共服务是不是也可以借鉴一下这种“顺手牵垃圾”的做法,在各种公共服务中都能做到“顺手牵羊”。这样一来,不仅可方便市民,而且能减少垃圾的污染。尤其是对于一些特殊群体来说,也会是不小的帮助。

眼下,住宅越来越高层化。对普通市民来说,倾倒垃圾不是大问题,但对一些特殊的市民来说,就难说了。尤其是一些残疾人,长期卧床的病人,独居老人,丢垃圾已经成了大问题。近来广州还实施了新的垃圾收集制度,收集垃圾不再上楼道,而且规定了具体的收集垃圾的时间,在固定时间才有垃圾收集车辆到小区。这种方式虽利于垃圾分类,保障了卫生清洁,却也给部分市民生活带来了不方便。尤其是对于身体不便的市民来说,会更加麻烦。

如何解决这一问题?我想,许多公共服务部门是不是可以借鉴商家的这种做法?当然,商家的特殊服务是为了争夺客源,可是我们的公共服务也可以将这种“顺手牵羊”当作公益行动。每天,都会有各种公共服务人员进入小区,如电信、供电、燃气、供水等部门人员,社区人员更是居民家的常客……是不是可以鼓励这些人在办理完业务的时候,也来次“顺手牵羊”?让他们将市民家中的垃圾等物品帮着送到垃圾收集点?

(责任编辑:yany)


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