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治理“暴力伤医”应打“组合拳”

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复旦大学社会学考研,大庆新闻头条今日要闻

2014年5月12日,是国际护士节,可延安大学附属医院的女护士小郭却意外遭到病人陪护家属的殴打,导致其颅脑损伤,脸部和颈部有明显的伤痕,目前正在住院接收治疗。(5月13日,凤凰网)

本次暴力伤医事件经媒体报道后再次引发广大关注,医患纠纷再次被推到风口浪尖,成为舆论关注的话题,并引发公众忧虑。从黑龙江齐齐哈尔杀医案、河北易县伤医案,到湖北伤医案、再到浙江温岭杀医案,仅仅2013年,全国就发生了有全国影响的伤医暴力案件16 起。

针对暴力伤医案件频发,给医务工作者造成了严重的生理与心理伤害,严重扰乱了医院正常的医疗环境,2013年12月20日,国家十一部委联合印发《关于维护医疗秩序打击涉医违法犯罪方案》,对暴力伤医案件进行严厉打击。2014年3月6日,国家卫计委主任李斌在十二届全国人大二次会议新闻中心记者会上,重申“暴力伤医,是严重的违法犯罪行为,必须依法严惩。”

其实严厉打击暴力伤医犯罪只能治标不能治本,严厉打击暴力伤医犯罪在一定程度上的确可以起到震慑犯罪分子的作用,在一定时间内可以减少暴力伤医案件的发生。但随着时间推移,重视度和执行力的下降,暴力伤医案件又必将死灰复燃。暴力伤医案件发生的根本原因还在于医患之间的不信任,而导致双方不信任的原因包括医疗资源分配不均,导致群众看病难,看病贵;医院医疗质量不高,服务态度不好;群众医疗知识不足,存在认识上的误区等等。因此,要从根本上减少暴力伤医案件的发生,就必须打好以下“组合拳”

一是合理分配医疗资源,加大医疗投入。当前我国医疗资源分配不均,往往大城市的医疗资源充足,小城镇医疗资源匮乏,导致患者集中涌往大城市看病,导致群众看病难,看病贵。因此,从政策上应该适当将医疗资源分配倾向于小城镇,提高小城镇的医疗技术和水平,使当地群众在本地能够很容易的看病。同时国家应加大对医疗的投入,不断健全完善医疗保险覆盖范围和报销比例,解决患者看病难的问题。

二是提高医院的服务质量和水平。不可否认,部分医院在服务质量和水平上存在一定的问题,往往激发医患矛盾。因此,医院应从自身进行检讨,不断提高服务的质量和水平,耐心、细心的与患者进行沟通,负责的为患者进行治疗。

三是普及医疗常识。国家和医院应该担负起普及医疗常识的责任,让患者理解普通的医疗常识。同时患者应该扭转不正确的认识,医生并非神仙,不能包治百病,应该相互理解和包容。

四是完善医患纠纷事后救济渠道。不断建立健全医疗纠纷当事人协商、行政调解、法律诉讼等事后救济渠道,完善相关的法律法规制度。当发生医患纠纷时,使患者有便捷、低价、公平的途径可以解决纠纷。

五是加大对暴力伤医犯罪的打击力度。对暴力伤医犯罪不能纵容姑息,一经发现,必须严厉打击。

(责任编辑:yany)


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